Comment gérer les personnalités difficiles

Apprenez à gérer vos employés, collèges ou collaborateurs aux personnalités difficiles dans votre environnement professionnel.

Objectif

  • Être capable d’analyser une situation de conflit et de négocier avec son interlocuteur en adaptant ses comportements.

Pré requis

Aucun

Public visé

Toute personne étant confrontée à rencontrer des personnalités difficiles

Durée

A déterminer selon besoin

Tarif groupe et individuel

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