Comment fidéliser sa clientèle ou la fidélisation de clients

Comment fidéliser la clientèle ? Comment garder un client et prolonger un échange avec celui ci ? La fidélisation de la clientèle est une stratégie marketing à intégrer absolument à tout projet commercial. On pourra faire par exemple une étude de marché et récompenser ses clients en fonction de ce qu’ils vous rapportent. Apprenez à fidéliser vos nouveaux clients avec notre formation.

Objectifs

  • Savoir développer une stratégie de fidélisation;
  • Mettre en place un tableau de bord de fidélisation.

Pré requis

Aucun

Public visé

Toute personnes souhaitant contribuer à la fidélisation de la clientèle.

Durée

A déterminer selon besoin

Tarif groupe et individuel

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