Comment fidéliser sa clientèle ou la fidélisation de clients
Comment fidéliser la clientèle ? Comment garder un client et prolonger un échange avec celui ci ? La fidélisation de la clientèle est une stratégie marketing à intégrer absolument à tout projet commercial. On pourra faire par exemple une étude de marché et récompenser ses clients en fonction de ce qu’ils vous rapportent. Apprenez à fidéliser vos nouveaux clients avec notre formation.
Objectifs
- Savoir développer une stratégie de fidélisation;
- Mettre en place un tableau de bord de fidélisation.
Pré requis
Aucun
Public visé
Toute personnes souhaitant contribuer à la fidélisation de la clientèle.
Durée
A déterminer selon besoin
Tarif groupe et individuel
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